โอโซโน่เป็นโครงการที่มีนโยบายหลักคือ เพื่อต้อนรับลูกค้าที่มีสัตว์เลี้ยง ส่วนคนทั่วไปที่ไม่มีสัตว์เลี้ยงก็สามารถเข้ามาใช้บริการได้
"คนที่มีสัตว์เลี้ยงอย่างผมจะรู้ว่าเราถูกกีดกันมาก ถ้าเราจะไปทำธุระที่ไหนเราก็ต้องทิ้งเขาอยู่บ้านเพราะพาเขาไปด้วยไม่ได้ หรือเวลาที่เราพาเขาไปอาบน้ำตัดขน เราก็ต้องมานั่งคอยอย่างเซ็งๆ เพราะไม่มีสถานที่ให้เจ้าของสัตว์เลี้ยงได้ทำกิจกรรม แต่ถ้าคุณมาที่โอโซโน่ ระหว่างที่คุณส่งน้องหมาน้องแมวไปตัดขน ก็สามารถไปนั่งเพ้นท์เล็บ ทำผม เสร็จแล้วก็มานั่งกินชาบู ปิดท้ายด้วยเข้าไปอัพเดทบัญชีในธนาคาร
มีพื้นที่ทั้งหมด 5 ไร่ 2 ไร่เป็นสวนสาธารณะสำหรับสุนัขให้สมาชิกพาสุนัขและแมวมาเดินเล่นอย่างปลอดภัย อีก 3 ไร่ที่เหลือแบ่งเนื้อที่เป็นร้านค้าต่างๆ เช่น ธนาคาร ร้านอาหาร ร้านเสื้อผ้า ร้านขายเฟอร์นิเจอร์ ร้านกาแฟ หอศิลป์ ร้านเสริมสวย และร้านเพ้นท์เล็บ ฯลฯ
นอกจากนี้เรายังมีโรงแรมรับฝากสุนัข รับฝากแมว สำหรับเจ้าของที่ต้องเดินทางไปต่างจังหวัดหรือต่างประเทศ แล้วไม่มีคนดูแลที่บ้าน ไม่จำกัดวันที่ฝาก แต่ต้องขอดูใบรับรองการฉีดวัควีนป้องกันโรค ถ้าพามาฝากแล้วจะได้ไม่เป็นอันตรายต่อสัตว์เลี้ยงตัวอื่น เรื่องที่สัตว์แต่ละตัวมาอยู่ด้วยกันไม่มีปัญหาเพราะพวกนี้เขาจะได้รับการฝึกให้เข้าสังคม รู้จักเรื่องการปรับตัว
ที่โอโซโน่ยังมีบริการเนิร์สเซอร์รี่ในระบบเดแคร์สำหรับน้องหมาน้องแมวตอนเด็ก เขาก็จะได้มาปรับตัวกับเพื่อนๆ ร้านที่เปิดในโครงการนี้มีตั้งแต่ร้านจำหน่ายลูกสุนัขและลูกแมว มีพันธุ์สก็อตติสต์ (ตัวละ 40,000 บาท) ฟูล เบงกอล (ราคาในท้องตลาด 100,000 บาท) ขาวมณี วิเชียรมาศ เอ็กโซติค ช็อตแฮร์ (กาฟิล) และแมวไทยโคราช
สปาดูแลความงามของสัตว์เลี้ยง นอกจากการบริการพื้นฐานอาบน้ำและตัดขนแล้ว เรายังมีบริการการบำบัดด้วยกลิ่นและการนวดเพื่อคลายเครียด ร้านขายของที่ใช้เฉพาะสุนัขและแมว และสตูดิโอถ่ายภาพพอทเทรทของสัตว์เลี้ยงและเจ้าของ
glitter-graphics.com
glitter-graphics.com